北方新报 2021-02-10
内蒙古自治区卫生健康委员会办公室
关于做好2021年春节期间医疗工作的通知
各盟市卫生健康委，委直属各医院，内蒙古医科大学各附属医院：
2021年春节将至，为统筹做好节日期间新冠肺炎疫情防控和医疗工作，现将有关事项通知如下。
一、严格落实管理责任
各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构要切实提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个
维护”，加强组织领导，周密安排部署，层层压实责任，主要负责同志要亲自部署、靠前指挥，细化措施、狠抓落实，在做好新冠肺炎疫情防控工作的同时，全
力做好节日期间各项医疗工作，让人民群众度过一个欢乐祥和、健康安全的新春佳节。
二、统筹做好疫情防控和医疗服务工作
各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构在节日期间要毫不放松的抓好疫情防控工作，严格按照国家和自治区有关新冠肺炎、鼠疫等传染病的工作要求，
强化预检分诊、发热门诊和首诊责任，落实病例早发现、早报告、早隔离、早治疗等措施，严格医院感染防控工作。要统筹资源，配足、配齐医疗力量，做好急、
危、重症患者医疗救治和各类突发事件应急医疗救治工作，重点加强发热门诊、门急诊、呼吸科、感染科、心内科、神经内科等一线科室技术力量，保持急诊绿
色通道畅通。要加强急诊管理，做好急救应急准备，安排人员、设备、药品和车辆，妥善处置、及时转运患者。要针对春节期间季节性疾病防治以及意外伤害防
范等，提前做好必要的药品、器械及其他物资储备，确保临床诊疗工作正常开展。要组织对急诊科、抢救室急救药品、设施设备进行全面检查，确保急救药品齐
全有效、设施设备完好并处于备用状态。
三、加强医疗安全和医院安全防范
医疗机构要进一步强化医疗安全意识，严格依法执业管理，改进医疗服务，提升医疗质量，保证患者安全，进一步加大重点科室、重点区域、重点环节、重
点技术的质量安全管理和风险防范力度，突出做好围产期安全、围手术期安全、有创操作、危急值报告、实验室安全风险管理，及时消除安全隐患，避免患者安
全不良事件发生。对血液透析、肿瘤放化疗、孕产妇、儿科、慢病患者等需要定期检查和心脑血管等需要急诊急救的患者，要给予及时治疗，不得延误。不得出现
停诊和拒诊情况。
医疗机构要加强重点科室、要害部位、夜间值班科室等关键部门巡查守护。要完善诊区管理和特殊患者接诊制度，原则上不探视。要指定专人负责门急诊诊
区管理，遇有醉酒、精神或行为异常患者就诊，要安排保卫人员陪诊，一旦出现突发情况立即采取果断措施，确保医务人员及患者安全。要主动排查本单位医疗投
诉、举报、舆情和医患矛盾纠纷，积极妥善做好沟通处置和调处化解；要及时梳理各科室上报的患者安全相关不良事件，对苗头性、倾向性问题要及早介入，防患
于未然；对多次反映诉求、有过激行为或扬言伤医等有较高安全风险的人员，应当予以重点关注并及时向属地卫生健康行政部门和公安机关报告。对发生在医疗机、构内的违法犯罪行为，医疗机构及其保卫人员应当及时处置，做好现场保护并立即报警，有效保障节日期间医疗安全，维护正常医疗秩序。
四、加强血液供应保障
各级卫生健康行政部门要积极协调相关部门加强无偿献血宣传动员，拓展无偿献血模式，完善血液应急保障预案，加强血液预警监测，根据血液库存和当地临
床用血需求情况，及时启动应急保障预案，依法开展血液调配工作，保障临床用血需求和血液安全。医疗机构要加强临床用血管理，健全临床合理用血评价制度，
制定用血计划，严格用血指征，优先保障急危重症患者抢救用血，分流需要输血的择期手术患者，缓解临床用血紧张。
五、加强值班值守
医疗机构要加强值班值守，强化岗位责任制，严格执行24小时专人值班和领导干部到岗带班、外出报备制度。要保持信息畅通，认真落实事故信息报告制度，
严禁瞒报、虚报、迟报。要健全完善各类事故应急预案、保障机制，针对重点科室、重点环节制定专项应急处置预案，确保一旦发生事故或险情，能够快速启动响
应、科学有效应对、及时妥善处置。
医疗机构主要负责人在节前要带队对本单位疫情防控、医疗安全、医院安全开展风险排查，发现隐患及时消除。
2021年2月6日
内容来源：内蒙古自治区卫生健康委员会
责任编辑：邓丽琴
审稿主任：剧根宏
值班总编：杨永利
