内蒙古自治区人民医院为持续贯彻“为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生健康服务”要求,落实公立医院“深入开展三好一满意创建活动”部署,按照《关于深入开展医德医风教育切实改进医疗服务工作的通知》安排,对照《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》,自2022年4月起,开展为期6个月的“医德医风教育高质量推进‘三好一满意’活动”。
为持续推进“三好一满意”活动,及时了解各项活动部署的落实情况,取得切实成效,内蒙古自治区人民医院委托内蒙古卫生健康思想政治工作促进会,以社会行风监督员的身份,采取公开监督、明查暗访、体验就医等形式,围绕医院“三好一满意” 活动,对医院医疗服务流程、服务态度、服务质量和医德医风情况进行持续监督和记录,并定期反馈给医院的相关职能部门。
目前,内蒙古卫生健康思想政治工作促进会派出的社会监督评议人员,依据医院“三好一满意”活动重点任务清单,已经深入医院,开始沉浸式的患者体验评议监督工作。(庞淑珍供稿)
2022年6月20日